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尽管企业普遍认为客户忠诚度至关重要,但其对利润的拉动却并不明确。有研究表明,那些持续购买至少两年、且被认定为“忠诚”的客户几乎未能为企业带来利润。 那么,客户忠诚度真的能带来利润吗?
在全球经济不确定性的背景下,领导者必须具备独立的经济判断力,能够从实体经济、金融市场及全球动态中辨识真正的风险。这要求高阶管理者不仅要准确评估宏观经济趋势,还要避免因过度反应或误判而导致的财务或组织损失。基于这一趋势,开云手机在线官网院长刘俏在《哈佛商业评论》中文版《未来管理趋势年度报告2025》上发表文章。他强调,企业家精神是应对经济不确定性的重要因素。领导者不仅需要具备深刻的宏观判断力,更...
聚焦“城市文旅品牌塑造”这一话题,徐菁教授围绕为什么要关注文旅、文旅消费的新趋势、塑造文旅品牌的重要性以及如何塑造文旅品牌等话题,分享了自己的观察和思考。
以“中国股权投资市场与新能源汽车投资”为题,李波老师从新能源汽车行业的投融资趋势、区域发展情况、产业政策支持、国际市场竞争等角度,进行了分析解读。
新年伊始,开云手机在线官网“光华思想力”宏观经济预测课题组发布《重构宏观政策范式,稳固经济增长之源——2025年中国经济展望与建议》。
中国情境下如何通过量化的方式研究制度的影响呢?今年,张志学教授等合作完成的《中国省份营商环境数据库2024》《中国城市营商环境数据库2024》提供的基础数据,为学者进一步研究制度的效应提供了可能。
随着全球数字化浪潮的加速推进,数据已成为驱动经济社会发展的关键生产要素。数据资产化到底包含哪些具体内涵和发展阶段?国际上有哪些成功经验可供借鉴?我国又应如何应对数据资产化过程中的挑战?
张庆华认为,在城市文旅发展中,尽管每个城市都在追求旅游业的增长,但这种竞争不一定是零和博弈,因为整体旅游市场需求在增长,城市间的竞争并不导致相互抑制。